近年来，我国人口老龄化程度不断加深，国家卫健委老龄健康司数据显示，2021年我国约有1.9亿老年人患有慢性病，失能失智人数约为4500万。中国疾控中心数据也显示，我国75%的老年人患一种及以上慢性病，16%的老人存在失能或部分失能症状，4.8%的老人则处于完全失能状态。健康养老问题已经成为广大人民群众和社会各界关注的热点和难点。党的十八届五中全会也明确提出，推进“健康中国”建设，并作出战略部署，为我国的健康养老产业提出了更高的要求。2016年，我国正式建立长期护理制度，将长护保险纳入社会保险，并在上海、成都等15个城市开展试点，此后，也有政策陆续出台。
2015年7月，国务院发布的《国务院关于积极推进“互联网+”行动计划的指导意见》中明确提出“促进智慧健康养老产业发展”，2017年月，工信部、民政部、国家卫生计生委印发了《智慧健康养老产业发展行动计划（2017-2020）》中提出，运用互联网、物联网、大数据等信息技术手段，推进智慧养老集成，对立老年健康动态监测机制，整合信息资源，为老年人提供智慧养老服务。在“互联网+”战略背景下，构建精准化、个性化健康管理理念的“医疗+健康养老”结合服务模式成为必要选择，加快发展互联网与健康养老产业的深度融合，探索线上线下互动模式，建立以居家养老为基础、社区扶助为依托、长期护理为支撑、线上线下相结合智慧健康养老服务体系。